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商業(yè)新模式:失物銷(xiāo)售公司 國(guó)可借鑒

日期: 來(lái)源:收集編輯:佚名

如果你在瑞士旅游時(shí)丟過(guò)東西,再也沒(méi)有找到過(guò)它,很有可能它輾轉(zhuǎn)流落到了這家失物銷(xiāo)售公司。

商業(yè)新模式:失物銷(xiāo)售公司國(guó)可借鑒

“每個(gè)月我們會(huì)拿到8000個(gè)失物,”Roland Widmer說(shuō)著從他那位于蘇黎世的的店鋪貨架上拿下了一個(gè)膨脹的箱子。“最常見(jiàn)的東西是眼鏡。我們每天得到大約20副眼鏡?!?/p>

Widmer在2005年建立了一家失物銷(xiāo)售公司,它大大地減輕了瑞士失物部門(mén)的壓力。到目前為止 ,這一事業(yè)還算成功。這位55歲的企業(yè)家每當(dāng)從蘇黎世機(jī)場(chǎng)或郵政服務(wù)拿到失物時(shí),他就會(huì)付固定費(fèi)用。雖然他常常會(huì)收到不少垃圾,但他也收到了很多寶藏。

Widmer告訴我(原文作者):“目前,我們店里有一只價(jià)值2.6萬(wàn)法郎的鉆石手鐲和一支估價(jià)3.6萬(wàn)法郎的手表?!?/p>

在一向被當(dāng)作世界上富有國(guó)家之一的瑞士,名牌衣物、太陽(yáng)鏡、筆記本電腦甚至是樂(lè)器都很常見(jiàn)。尤其是機(jī)場(chǎng),它會(huì)提供豐厚的外快。

在瑞士,游客們有1-3個(gè)月的時(shí)間(取決于失物的價(jià)格)來(lái)找回他們的失物。瑞士鐵路公司SBB的發(fā)言人Donatella Del Vecchio說(shuō):“價(jià)值50法郎以下的東西,在一個(gè)月后會(huì)被送往這家公司。據(jù)《交通法》規(guī)定,價(jià)值超過(guò)了50法郎的東西,SBB會(huì)將這一東西留3個(gè)月?!?/p>

僅在去年,SBB就收集了10萬(wàn)多個(gè)被游客遺忘的物品。最常見(jiàn)的東西是手機(jī)、鑰匙、帽子和錢(qián)包。事實(shí)上,早在10年前,鐵路經(jīng)營(yíng)者就對(duì)失物進(jìn)行了招標(biāo)。Widmer贏得了招標(biāo),至今為止他收到的東西有三分之二來(lái)自鐵路公司。剩下的東西來(lái)自機(jī)場(chǎng)、郵局和公交。

三個(gè)月后,失去了東西的人有時(shí)候會(huì)來(lái)Widmer這里尋找,而有時(shí)候他們非常幸運(yùn)。雖然這些人不能免費(fèi)拿回自己的東西,但他們可以拿錢(qián)買(mǎi)回來(lái)。

Widmer收購(gòu)過(guò)一些不同尋常的東西,比如來(lái)自20世紀(jì)60年代的膽結(jié)石、一套監(jiān)獄制服和一條假腿。他最愛(ài)的則是一個(gè)里面有毒藥的戒指(他笑言這樣就能殺死丈夫了)。有段時(shí)間,Widmer發(fā)現(xiàn)他很難放棄收藏這些奇奇怪怪的東西,他最近愛(ài)上了煙囪清掃工各式各樣的刷子。

在他蘇黎世一家店的后屋里,三名技術(shù)人員正在努力工作。所有的筆記本電腦和電子設(shè)備在被重新售賣(mài)之前都應(yīng)該擦去它們的記憶。甚至還有修復(fù)珠寶的專家,他們會(huì)將壞掉的戒指、單個(gè)耳環(huán)、黃金碎片和吊墜重新加工成特殊的物品。

他們的生意形成了一種非常有趣的回收鏈,而回收對(duì)于現(xiàn)在和將來(lái)非常重要。

有些東西會(huì)被拿到網(wǎng)上拍賣(mài)。一只寶格麗戒指的價(jià)格被抬到了14999法郎,一個(gè)棋盤(pán)的價(jià)格達(dá)到了2490法郎。更有意思的是在這家蘇黎世店里瀏覽各種小玩意兒,這里自行車(chē)被吊在了天花板上,手套被夾在了衣夾上,而角落里的威尼斯嘉年華面具則靜靜地看著這一切。

店里貴一點(diǎn)的東西是一只貼著1.5萬(wàn)法郎標(biāo)簽的手鐲、5000法郎的小提琴、9000法郎的勞力士和一支1.1萬(wàn)法郎的石英手表。有些東西會(huì)被捐贈(zèng)到慈善機(jī)構(gòu)。

目前這家公司有18名員工,其中一名員工是Widmer的妻子,她監(jiān)視著店里的資金。Widmer說(shuō):“我是穿褲子的人,而她是替我選擇該穿哪條褲子的人。”

即便時(shí)不時(shí)會(huì)收到價(jià)值頗高的失物,但他們還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利。但想到能令貪圖便宜貨的人滿意,他也很開(kāi)心。與此同時(shí),那些健忘的人如果知道他們丟失的東西將享受新生,應(yīng)該也會(huì)松一口氣。

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